{"id":34520,"date":"2025-07-28T09:32:19","date_gmt":"2025-07-28T12:32:19","guid":{"rendered":"https:\/\/radionewsmisiones.ar\/site\/?p=34520"},"modified":"2025-07-28T09:32:24","modified_gmt":"2025-07-28T12:32:24","slug":"asesoramiento-para-la-inclusion-digital-de-usuarios-de-energia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radionewsmisiones.ar\/site\/provinciales\/asesoramiento-para-la-inclusion-digital-de-usuarios-de-energia\/","title":{"rendered":"Asesoramiento para la inclusi\u00f3n digital de usuarios de energ\u00eda"},"content":{"rendered":"\n

El punto de atenci\u00f3n m\u00f3vil de Energ\u00eda de Misiones estuvo en la municipalidad de Santa Ana con equipos de asesor\u00eda personalizada que atendieron a casi un centenar de usuarios.<\/p>\n\n\n\n

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Los vecinos se acercaron para recibir ayuda en tr\u00e1mites varios; entre otros, el asesoramiento apunt\u00f3 a facilitar la inclusi\u00f3n digital de cada usuario para acceder a las herramientas que la empresa puso a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de Internet, y que facilitan la posibilidad de hacer tr\u00e1mites y gesti\u00f3n de pagos sin necesidad de trasladarse personalmente a las oficinas.<\/p>\n\n\n\n

Otro de los temas de consulta fue la orientaci\u00f3n en la inscripci\u00f3n o modificaci\u00f3n de datos en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energ\u00eda (RASE) que estableci\u00f3 el gobierno nacional, y que todav\u00eda se encuentra abierto y sujeto a cambios para recategorizar a los beneficiarios.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se realizaron gu\u00edas personalizadas para el acceso a beneficios provinciales como las tarifas para jubilados o la gratuidad para electrodependientes, facilitaci\u00f3n de regularizaciones y otros tr\u00e1mites ante la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Este tipo de operativos se realizan en coordinaci\u00f3n con los municipios y\/o en el marco de convocatorias m\u00e1s generales, como \u00abEstamos con vos\u00bb del Iplyc o \u00abLa Vice en tu barrio\u00bb a cargo de la Vicegobenaci\u00f3n. En el caso de Santa Ana, se asisti\u00f3 a solicitud de la jefa comunal Mabel Pezoa.<\/p>\n\n\n\n

Las pr\u00f3ximas fechas de operativo se completan el viernes 8 de agosto en Candelaria, en el marco de \u201cEstamos con Vos\u201d; el 14 de agosto en San Pedro (La Vice en Tu barrio); el 22 de agosto en San Vicente (Estamos con vos) y el 28 de agosto en El Soberbio (La Vice en tu barrio.<\/p>\n\n\n\n

Tr\u00e1mites online y usuarios digitales<\/p>\n\n\n\n

Una de las asesor\u00edas m\u00e1s solicitadas fue la inclusi\u00f3n de los vecinos como usuarios digitales para el uso de las herramientas que la empresa puso a disposici\u00f3n y que facilitan todo tipo de tr\u00e1mites, reclamos y el pago de facturas desde el celular o computadora, sin necesidad de trasladarse a las oficinas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido, los operativos orientan sobre la simplicidad del registro en la p\u00e1gina web o la practicidad de instalar la aplicaci\u00f3n de Energ\u00eda de Misiones en los celulares. Tambi\u00e9n se recuerda que los canales de comunicaci\u00f3n activos son varios, desde la propia app Energ\u00eda de Misiones que se instala desde playstore en celulares Android, la web www.energiademisiones.com.ar donde hay que crearse un usuario y contrase\u00f1a; los asistentes virtuales para hacer tr\u00e1mites por WhatsApp (mensajes, no llamadas) 3764242514 y 3764888295, y el call center 0800 888 3672.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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